说到软件外包方面，非常重要的一点其实就在于双方的沟通，在这类交易当中，很容易出现甲方与己方意见不合的情况，从而导致了交易时间被无限拉长，甲方损失了时间与利益，乙方浪费了大量的精力与设计，所以如果想要避免这些情况，单单只有一方面做出让步或是努力是没用的，需要双方都对此加以重视，才能够让整个软件外包的过程都变得更加轻松、更加完善，可以带来更好的效果。

从甲方的立场来说，在沟通的时候，一定要非常明确地、尽可能地详细地去形容出自己想要的软件的功能、或是风格、使用效果等等，不要含糊其词，特别是不要让乙方“看着办”，最好可以使用一些比较明确的案例来给出示范，比如说可以拿其他同类的软件的风格、或是功能来进行示例，这样乙方就能够很好地知道软件应该往哪个方面去靠拢，从而做出来的效果也就不会过于离谱。

而对于乙方来说，在进行软件外包的过程当中，非常重要的一点，那就是一定要从专业的角度去和甲方进行沟通，比如说甲方的一些设想，从专业的角度来说是很难实现的、或者是真正设计出来的效果并不会如同甲方设想得那么好，这些都需要给出适当的建议，这样子双方能够良好地进行沟通，才能够保证最终出来的成品是能够让甲方一次就点头的，让交易更加愉快。